Frequently Asked Questions

ENGLISH

  • Date: Saturday, May 3, 2025

    Location: Downtown El Paso – 300 N Kansas St., El Paso, TX

    Festival Hours: 2 PM – 10 PM (Gates open at 2 PM)

    Michelada Fest is all ages! However, bottle service areas may be restricted to attendees 21 and over.

  • Michelada Fest tickets are available in tiers, meaning prices increase as each tier sells out. Get your tickets early for the best price. Taxes and fees apply to all ticket purchases.

    General Admission (GA):

    • Tier 1: $69

    • Tier 2: $89

    • Tier 3: $109

    VIP:

    • Tier 1: $159

    • Tier 2: $179

    • Tier 3: $199

  • Yes, you can secure your ticket with just $25 down!

    How does the payment plan work?

    • Start Date: Begins when tickets go on sale.

    • First Installment: Due March 10 (this applies no matter when you start the plan)

    • Second Installment: Due April 7 (must be paid in full by this date)

    • Shipping Eligibility: Your ticket must be paid in full by April 7 to be shipped. If not, it will be available at Will Call once payments are completed.

    A second payment plan option will be announced after on-sale.

  • No, there is no re-entry into the festival. Once your wristband is scanned at the festival gates, if you exit the festival grounds, you will not be allowed to re-enter.

  • Are tickets refundable?

    • No, all sales are final. There are no refunds or exchanges.

    Can I upgrade my ticket?

    • Yes, ticket upgrades are allowed!

    For all ticketing inquiries, please contact support@theindependentnation.com.

    If you would like to upgrade your ticket, please reach out to ticketupgrades@theindependentnation.com with your order number.

ESPAÑOL

  • Fecha: Saturday, May 3, 2025

    Ubicación: Downtown El Paso – 300 N Kansas St., El Paso, TX

    Horario: 2 PM – 10 PM (Puertas abren a las 2 PM)

    Michelada Fest es para todas las edades. Sin embargo, el servicio de botella está restringida para menores de 21 años.

  • Los boletos se venden por niveles, lo que significa que los precios aumentan a medida que se agotan los niveles. Compra temprano para obtener el mejor precio. Los impuestos y tarifas se aplican a todas las compras de boletos.

    General Admission (GA):

    • Nivel 1: $69

    • Nivel 2: $89

    • Nivel 3: $109

    VIP:

    • Nivel 1: $159

    • Nivel 2: $179

    • Nivel 3: $199

  • Sí, ofrecemos un plan de pago flexible para que puedas asegurar tu boleto con solo $25 de depósito!

    ¿Cómo funciona el plan de pago?

    • Fecha de inicio: Comienza cuando los boletos salen a la venta.

    • Primer pago: Vence el 10 de marzo (aplica sin importar cuándo inicies el plan)

    • Pago final: Vence el 7 de abril (debe pagarse en su totalidad para esta fecha)

    • Elegibilidad para envío: Tu boleto debe estar completamente pagado antes del 7 de abril para poder ser enviado.

    Un segundo plan de pago estará disponible después del inicio de ventas. Más detalles próximamente.

  • No, no hay reingreso al festival. Una vez que se escanea tu pulsera en la entrada, si sales del festival, no se te permitirá volver a entrar.

  • ¿Se pueden reembolsar los boletos?

    • No, todas las ventas son finales. No hay reembolsos ni cambios.

    ¿Puedo hacer un upgrade un nivel superior?

    • Sí, las mejoras de boletos están permitidas.

    Para cualquier consulta sobre boletos, comunícate con support@theindependentnation.com.

    Si deseas mejorar tu boleto, comunícate con ticketupgrades@theindependentnation.com e incluye tu número de orden.